Influencer (người có sức ảnh hưởng) là những người có được sự tin tưởng cao từ người khác và họ có được thẩm quyền trong thị trường ngách. Dưới đây là 5 tool mà Lưu Anh Media sẽ giúp bạn có thể tìm ra được những người Influencer có sức ảnh hưởng trong lĩnh vực mà bạn quan tâm.
Influencer ảnh hưởng đến khách hàng như nào?
Hãy tưởng tượng bạn đang có ý định mua một bộ đồ ngủ cho mùa đông này. Tuy nhiên bạn không biết chắc thương hiệu nào là tốt nhất trong điều kiện của bạn. Bạn lên các sàn thương mại điện tử, lên các trang bán quần áo, page bán quần áo…đọc các review, lùng sục các cửa hàng online. Bỗng nhiên, bạn nhìn thấy quảng cáo của các shop quần áo này (và không có ngẫu nhiên gì ở đây cả! bạn hiểu ý tôi chứ^_^) .
Bạn cho vào giỏ hàng online của bạn một loạt những bộ đồ ngủ và đang lưỡng lự không biết chốt bộ nào thì một người bạn của bạn nói về một trong những bộ quần áo trong giỏ hàng của bạn như sau “tao mua bộ này được mấy tháng rồi mặc thích phết, giá rẻ mà được phết, cứ tưởng giẻ mặc được mấy hôm. Mấy bộ tao mua ở shop này cũng đều ngon hết”.
Sau đó bạn sẽ làm gì, tất nhiên là bạn sẽ quan tâm đến shop và bộ quần áo kia được bạn của bạn review và bỏ ngoài các bộ khác. Phần trăm cao bạn sẽ mua bộ quần áo này giống bạn của bạn.
Đây chính là cách mà các Influencer marketing hiện nay đang hoạt động. Nó giúp chúng ta cảm thấy an toàn hơn trong việc ra quyết định mua hoặc sử dụng một dịch vụ nào đó bởi vì chúng ta biết được rằng một người nào đó mình tin tưởng được đã chọn và dùng nó trước rồi.
Influencer có cần thực sự nổi tiếng?
Khi nói về Influencer có lẽ bạn sẽ nghĩ ngay đến những người nổi tiếng như Sơn Tùng MTP hay Châu Bùi…Đây đúng là các Influencer hàng đầu hiện nay tuy nhiên thì đây không phải ý của tôi. Sự thật thì, Influencer cũng có thể là những người không nổi tiếng hay không cần phải những MC dẫn nhiều Show như Trấn Thành.
Theo định nghĩa của Hootsuite, thì Influencer là: “…những người sáng tạo nội trong một thị trường ngách, họ có nhóm một số lượng người theo dõi nhất định trên mạng xã hội.”
Điều này có nghĩa là Influencer của bạn không cần phải là Châu Bùi hay Sơn Tùng MTP.
Họ có thể là những người sáng tạo nội dung trên Instagram có 10000 follower bởi vì họ có những chia sẻ hay.
Họ có thể là người hướng dẫn những món ngon, những công thức dễ làm người xem trên Youtube.
Hay người đó có thể là một dược sĩ chia sẻ tip khi sử dụng thuốc sao cho hiệu quả trên Tiktok.
Tóm lại, một Influencer có thể là một là một ai đó trong thị trường ngách nào đó người xây dựng được niềm tin với một lượng khán giả và có được sức ảnh hưởng, thẩm quyền trong ngành công nghiệp.
3 lý do bạn nên đặt chân ngay vào Inluencer Marketing ngay trong hôm nay
Bạn đã bao giờ thấy một người nổi tiếng quảng cáo một loại mặt nạ giá rẻ và nghĩ rằng “Chắc chỉ chụp quảng cáo thôi chắc gì đã dùng thật” (Tôi không nói đến Sơn Tùng quảng cáo mặt nạ đâu nhé!)
Bởi gì sự thật là, sự chứng thực sản phẩm của người nổi tiếng (Celebrity endorsement) không hoạt động hiệu quả như Inluencer Marketing ngày nay. Đây là 3 lý do chính giải thích điều này:
- Số 1: Các Inluencer sẽ xây dựng niềm tin một cách từ từ trong thị trường ngách của họ
Inluencer không nổi tiếng sau 1 đêm bởi vì có vài Producer quyết định đặt họ vào một bộ phim truyền hình dài tập (điều này không phải là điều xấu).
Họ xây dựng niềm tin một cách cẩn thận và chậm dãi qua thông tin giá trị mà họ chia sẻ trên các mạng xã hội hàng ngày.
Đó là lý do tại sao một thông điệp từ họ về sản phẩm/dịch vụ của bạn sẽ tạo dựng niềm tin giữa người theo dõi của họ và thương hiệu của họ.
- Số 2: Bạn sẽ tiếp cận được những khách hàng mục tiêu tốt hơn.
Một Influencer với hơn 80k Follower như Harry. Anh ấy không đăng những video mèo dễ thương hay những ảnh bình thường mà anh ấy thường chia sẻ những lời khuyên về Social Media Marketing. Có nghĩa là những người theo dõi anh ấy cũng là những người trong lĩnh vực Social Media Marketing.
Thông điệp là: Bạn không thể đưa thông điệp của mình cho hàng tỷ người ngẫu nhiên, trong đó có khi là phần lớn những người không quan tâm đến lĩnh vực mà bạn đang muốn tiếp thị. Bạn đang tập trung vào 80000 người mà bạn biết họ quan tâm đến những gì bạn làm và cần sản phẩm/dịch vụ của bạn.
- Số 3: Giành được nhiều quan hệ đối tác
Theo một nghiên cứu của Linkedin, 80% chuyên gia coi mạng xã hội là yếu tố cần thiết trong sự nghiệp.
Và theo John Donne, “không có một ai là một hòn đảo tách biệt.”
Điểm mấu chốt ở đây: Bạn có thể tiếp cận và có nhiều cơ hội to lớn làm việc với những đối tác khác trong liên doanh, các sự kiện ra mắ hay trực tiếp.
Top 5 Influencer Marketing Tool cho bạn tìm được những Influencer thực sự ảnh hưởng trong MXH của bạn
“Hay thật mình sẽ nhảy ngay và Influencer Marketing” nếu bạn có suy nghĩ này khi đọc phần trên nhưng bạn gặp vấn đề “không biết tìm những Influencer thật sự” trong ngành của bạn quan tâm để học tập hoặc hợp tác với họ. Thì dưới đây sẽ là 5 Tool sẽ có thể giải quyết vấn đề của bạn hoặc thương hiệu của bạn.
Followerwonk
Ứng dụng này có thể tìm những Influencer trên Twitter, bạn có thể tìm thấy những Influencer mới. Ứng dụng này còn có thể so sánh thẩm quyền (Authority rankings) các Influencer với nhau, lượng người Follow và một số tiện ích khác.
Bạn cũng có thể phân tích những account có lượng lớn người Follow xem những gì sẽ diễn ra với họ.
Chi phí: Free (truy cập được giới hạn), bản $29 một tháng (tối đa 3 account), bản $79 (tối da 20 account)
BuzzSumo
Đây là một Tool trả phí, nhưng nó cũng đáng đồng tiền bát gạo.
Trong phần “influencers” tool bạn có thể search những influencer hàng đầu trên YouTube, Twitter, hay Google những người có sức ảnh hưởng và thẩm quyền lớn trong không gian của họ.
Chi phí: Pro ($ 99 / tháng), Plus ($ 179 / tháng), Large ($ 299 / tháng), Doanh nghiệp ($ 499 + / tháng)
Alexa’s Audience Overlap Tool
Công cụ này thì tốt trong việc bạn muốn kiếm tra những cái tên có chung tệp khách hàng với bạn.
Như tôi đề cập, khi hợp tác với những người có ảnh hưởng trong một thị trườnh ngách thì sẽ giúp bạn tiếp cận nhiều người hơn, những người đang có nhu cầu và cần đến sản phẩm và dịch vụ của bạn.
Với tool này, bạn chỉ cần nhập tên một người nổi tiếng trong ngành của bạn và bạn sẽ thấy những cái tên khác có cùng target.
Bạn cũng có thể thấy được Alexa rank và điểm trùng lập các Influencer và một số cái khác nữa.
Chi phí: $149 / tháng (bao gồm các công cụ hàng đầu khác)
Keyhole
Đây là một ứng dụng dễ dùng và nó có thể cho bạn tìm được những Influencer hàng đầu dựa trên từ khoá bạn nhập.
Bạn có thể lấy data như số lượng người theo dõi Influencer đó, tần suất hoạt động của Influencer, và mức độ tương tác trung bình của người đó.
Chi phí: Keyhole Suite: $59/month
Klear
Klear là một tool thông minh cho phép bạn tìm được Influencer mục tiêu dựa trên thị trường và địa điẩm bạn muốn.
Bộ tìm kiếm nâng cao giúp bạn tập trung vào những Influencer qua những kênh MXH, chủ đề ngách, nhân khẩu học…
Cách tìm các Influencer trên MXH bằng 3 cách nếu bạn không có chi phí sử dụng tool
Nếu bạn không có tiền đề dùng tool những bạn vẫn muốn tìm hiểu và kiếm những Influencer Marketing. Thì dưới đây là 3 bước chạy bằng cơm để bạn có thể thực hiện những điều bạn muốn:
Bước 1: Tìm những dấu tích màu xanh
Bạn đã từng để ý những dấu tích xanh trên Twitter, Instagram, Facebook? Chắc bạn đã thấy những dấu kiểu như này
Những dấu tích xanh có nghĩa là những tài khoản này đã được kiểm chứng bởi các Platform mạng xã hội là chính chủ. (Cái này thì tôi thấy Twitter, Instagram thì okie nhưng Facebool thì hơi có vấn đề. Ở Việt Nam có lúc tích xanh livestream bán đồ online…). Điều này có nghĩa là sau tài khoản này là một người có sức ảnh hưởng nhất định và có độ nổi tiếng nào đó. Vì vậy, hãy xem người đó có tích xanh hay không.
Bước 2: Sử dụng Hashtags
Hiện nay trên MXH thì có rất nhiều người có tích xanh, vậy để thu hẹp phạm vị tìm kiếm thì bạn có thể sử dụng Hashtags (#).
Hashtags thể hiện những nội dung phổ biến xung quanh ngành của bạn.
Ví dụ: Nếu bạn tham gia vào chiến dịch Marketing sản phẩm trị mụn, sẹo bạn có thể lên Hashtag #kemtrimun #dieutrimun.
Duyệt xem các kết quả.
Và bạn có thể tìm được những post có thể có cả tích xanh. Sau đó bạn vào hồ sơ mà bạn tìm được, hãy xem:
- Những gì người ấy làm
- Xem lượng người theo dõi anh ấy
- Nếu những người theo dõi đó có thể hưởng lợi gì từ dịch vụ hoặc sản phẩm bạn cung cấp và ngược lại.
Lập lại cho đến khi bạn có danh sách lớn những người có ảnh hưởng để nhắm mục tiêu
Bước 3: Sử dụng từ khóa trên MXH
Như đã đề cập, một Influencer không nhất thiết phải là một người có địa vị đặc biệt. Họ không cần phải là một ca sĩ, rapper nổi tiếng hay vận động viên. Tất cả những gì họ cần là có sức ảnh hưởng.
Tin tuyệt vời là không quá khó để tìm thấy những người có ảnh hưởng trên MXH. Tất cả những gì bạn cần là một từ khoá hay.
Ví dụ: “Marketing”
Nhập thông tin này vào thanh tìm kiếm bất cứ MXH nào bạn muốn chả hạn như Instagram. Những gì bạn sẽ nhận được là một loạt kết quả. Rồi sau đó xét xem các chỉ số xem có phù hợp với thương hiệu của bạn.
Cách tận dụng Influencer Marketing cho thương hiệu của bạn
Chiến thắng trong thị trường luôn khó hơn bao giờ hết. Hầu hết chúng ta đều kiệt sức với quảng cáo và nhân viên bán hàng đẩy sâu hơn vào một phễu để bán hàng.
Vì vậy, nếu bạn đang tìm kiếm một cách mới để tiếp cận và giành được sự tin tưởng, đó là thông qua một người nào đó mà mọi người biết và thích.
Một người đã làm việc lâu dài và chăm chỉ để mang lại giá trị và tạo dựng uy tín. Người này giống như người bạn đã kể cho bạn về bộ quần áo ở trên. Vì bạn tin tưởng bạn của mình, bạn biết người ấy chỉ nói với bạn về điều gì đó cải thiện cuộc sống của bạn.
Đó là vẻ đẹp của người Influencer Marketing.
Nguồn tham khảo: 5 Top Influencer Marketing Tools to Find the Most Influential People
